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Re-evolución en el servicio
Vendido por Sanborns
SKU 8023728
Marca PENGUIN RANDOM HOUSE GRUPO EDITORIAL COLOMBIA
EAN 9789588821528
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- Descripción
- Especificaciones
¿Cómo mejorar en el servicio al cliente? Este libro nos da las claves para ser cada día mejores en este aspecto. Durante casi dos décadas Gabriel Vallejo López ha intentado resolver una pregunta: ¿por qué somos tan malos en el servicio al cliente? Para encontrar la respuesta, se volcó a revisar en detalle a cientos de compañías y entender por qué son tan frecuentes las miles de quejas de los compradores. Re-evolución en el servicio revela sus sorprendentes conclusiones para tener una clara radi
- año2018
- idiomaspa
- isbn9789588821528
- no de páginas0
- sinopsis¿Cómo mejorar en el servicio al cliente? Este libro nos da las claves para ser cada día mejores en este aspecto. Durante casi dos décadas Gabriel Vallejo López ha intentado resolver una pregunta: ¿por qué somos tan malos en el servicio al cliente? Para encontrar la respuesta, se volcó a revisar en detalle a cientos de compañías y entender por qué son tan frecuentes las miles de quejas de los compradores. Re-evolución en el servicio revela sus sorprendentes conclusiones para tener una clara radi
- tipo libroElectrónico
- autorGabriel Vallejo Lopez
- formatoDESCARGA DIGITAL
- género literarioEMPRESA Y GESTIÓN, ECONOMÍA, FINANZAS, EMPRESA Y GESTIÓN, VENTAS Y MARKETING, ATENCIÓN AL CLIENTE
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