Servicio con pasión

Servicio con pasión

Autor:

Gabriel Vallejo Lopez

Análisis de algunos de los casos más importantes de servicio al cliente en América Latina El servicio es fundamental para asegurar la fidelidad de los clientes. Sin embargo, este razonamiento no parece favorecer la experiencia de los usuarios, que a diario deben enfrentarse con situaciones donde la amabilidad, el respeto y la celeridad no sobresalen. ¿Por qué es tan difícil prestar un buen servicio? En este libro los autores destacan las estrategias en servicio al cliente que han llevado a cabo

    Descripción:

    Análisis de algunos de los casos más importantes de servicio al cliente en América Latina El servicio es fundamental para asegurar la fidelidad de los clientes. Sin embargo, este razonamiento no parece favorecer la experiencia de los usuarios, que a diario deben enfrentarse con situaciones donde la am ...

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    SKU#. 8023711

    EAN#. 9789588821436

    • Descripción
    • Especificación
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    • Opiniones de los clientes
    • Análisis de algunos de los casos más importantes de servicio al cliente en América Latina El servicio es fundamental para asegurar la fidelidad de los clientes. Sin embargo, este razonamiento no parece favorecer la experiencia de los usuarios, que a diario deben enfrentarse con situaciones donde la amabilidad, el respeto y la celeridad no sobresalen. ¿Por qué es tan difícil prestar un buen servicio? En este libro los autores destacan las estrategias en servicio al cliente que han llevado a cabo
    • ISBN
      9789588821436
      No de Páginas
      0
      Sinopsis
      Análisis de algunos de los casos más importantes de servicio al cliente en América Latina El servicio es fundamental para asegurar la fidelidad de los clientes. Sin embargo, este razonamiento no parece favorecer la experiencia de los usuarios, que a diario deben enfrentarse con situaciones donde la amabilidad, el respeto y la celeridad no sobresalen. ¿Por qué es tan difícil prestar un buen servicio? En este libro los autores destacan las estrategias en servicio al cliente que han llevado a cabo
      Tipo Libro
      Electrónico
      Autor
      Gabriel Vallejo Lopez
      Año
      2017
      Idioma
      Español
      Formato
      DESCARGA DIGITAL
      Género Literario
      EMPRESA Y GESTIÓN, ECONOMÍA, FINANZAS, EMPRESA Y GESTIÓN, VENTAS Y MARKETING, ATENCIÓN AL CLIENTE

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