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Desarrollo De Una Cultura De Calidad
Vendido por Sanborns
SKU 5226313
Marca MCGRAW HILL DE MEXICO
EAN 9786071505729
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- Descripción
- Especificaciones
En la actualidad la clave del éxito reside en ser competitivos, entendiendo por éxito que la sociedad pueda obtener los satisfactores materiales y/o emocionales que le permitan vivir y desarrollarse con calidad. Con esta premisa, el objetivo de este libro es contribuir al desarrollo de personas de calidad que dirijan el proceso de cambio y operen organizaciones altamente competitivas. Esta obra presenta de manera integral los conceptos, las herramientas, las metodologías y los modelos de gestión -que han surgido desde la aparición de la calidad total, a mediados del siglo XX, hasta nuestros días-, ubicándolos en el contexto organizacional, y que han sido utilizados por las organizaciones para desarrollar una cultural de calidad que fundamente su competitividad en la eficacia del diseño e innovación de sus productos, servicios y procesos, así como en la eficiencia en el uso de los recursos.
- alto del empaque13
- ancho del empaque36
- profundo del empaque18
- isbn6071505729
- no de páginas290
- autorHumberto Cantú Delgado
- año2011
- edición1a.
- idiomaEspañol
- formatoRústico
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