Kizukai

A lo largo de este libro se relata la trayectoria profesional del empresario mexicano de ascendencia japonesa, Alejandro Kasuga quien comenzó su vida laboral en Japón, dentro de una empresa tradicional japonesa vendiendo productos de casa en casa, para después, debido a su perfil académico, trabajar como consultor senior en Deloitte Consulting, Tokio. Gracias a su vasta experiencia académica y profesional adquirida en Estados Unidos, Japón y México obtuvo el reconocido Premio Nacional de Calidad y el Premio Iberoamericano de la Calidad. Sin embargo, al no lograr con dichos premios el desarrollo de la cultura organizacional similar a la que vivió en Japón, se dio a la tarea de crear su propia metodología de mejora continúa enfocada en el capital humano la cual, ha sido implementada en más de cincuenta empresas nacionales y trasnacionales con resultados exitosos y como curso formativo en universidades de prestigio. A través de esta obra podrás conocer todos los desafíos y retos a los que se enfrentó para desarrollar la metodología Kizukai, y cómo pasó de dirigir una empresa en la que no se contaba con un sistema de gestión de calidad, a crear una estructura sólida para brindar soporte a la generación de más de 1300 ideas de mejora al año, con un promedio de 180 colaboradores y un 97% de participación, logrando así que la mejora continua forme parte del día a día de la organización gracias a que toma como base el talento y la proactividad de todos lo colaboradores, ya que su lema siempre ha sido que quien realiza el trabajo diario es quien puede mejorarlo. Alejandro Kasuga plasma en este libro los consejos y herramientas necesarias para comenzar a generar una cultura organizacional de mejora continua dentro de las empresas, en el que el factor más importante sean los colaboradores sin importar su nivel educativo, socioeconómico o posición en el organigrama, creando de esta manera un verdadero cambio en donde todos pueden contribuir al desarrollo de la organización.