Qué decir cuando no se sabe qué decir

¿Cuántas veces no te has encontrado con gente difícil a tu alrededor capaz de meterte en problemas? Pueden ser tus jefes, amigos, vecinos, familiares, compañeros de trabajo, conocidos, desconocidos y hasta tu propia pareja! Si te sientes paralizado, molesto, incómodo o humillado por esas personas tóxicas que generan -intencionada o inconscientemente- situaciones complicadas de todo tipo y en cualquier lugar, ahora dispones de esta amena y rigurosa obra que te ayudará a saber qué decir, qué hacer o qué pensar en determinados momentos. Francisco Gavilán, el autor de los best sellers Toda esa gente insoportable y, el más reciente, No se lo digas a nadie… así, vuelve con un nuevo libro sobre las relaciones personales, sus conflictos, y las tácticas para solucionarlos sin crearse enemigos. "El libro me ha parecido muy perspicaz, útil e interesante". VICENTE VERDÚ, sociólogo